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姓名：

天然气

时间：

2009/11/29 19:41:04

留言：

天然气啥是通

回复：

楼上的业主您好！我们已经递交了申请，半个月左右通天然气。

姓名：

业主

时间：

2009/11/26 10:46:25

留言：

什么时候给我们正式购房发票？我是一期的！

回复：

业主您好！办房产证前统一更换正式购房发票。

姓名：

太冷了

时间：

2009/11/25 15:50:51

留言：

物业领导：
供暖设备不能正常运行，为何不解决？难道就这样不通了，明年呢？大部分准备搬来的也望而却步！你们真的为住户考虑吗？

回复：

楼上的住户朋友您好：供暖设备不是不能正常运行，而是由于住户太少，运行不畅。再说我们的供暖设备是以全面积供暖时设计的机组，由于较低的使用率导致出水量与回水量严重不成比例，导致管道内憋压，影响循环，达不到供暖的目的。
对于您所说的明年供暖问题，相信不会像今年这般，毕竟现在在我们物业上统计的装修住户近70%，这当中肯定有装修完毕后停放一段时间明年再搬迁的住户，这也是今冬装修者较多但搬来居住者不多的一个原因。供暖机组正常运行有一个上下限，能够正常循环且供暖时能达到国家规定的温度肯定会正常供暖。
正因为为住户考虑才做出今冬的决定，否则住户交了一笔不小的取暖费，而达不到取暖的目的，家内不暖和，既浪费了钱，您心里也会不高兴的。

姓名：

123

时间：

2009/11/24 9:29:26

留言：

博宇房产的领导，哪条法律规定入住率达到70%才供暖啊？就这样放弃阳光美郡的供暖，理由也太牵强了吧？据我所知，好多人是打算供暖后才入住的，现在你们放弃了，入住率不是更低了吗？再说了，供暖费按每平方24元，拖延供暖的日期怎么扣除费用啊？这些问题都没给住户一个明确的答复，才致使好多人没来交暖气费。仅仅根据缴费的住户就得出入住率低的结论，也太武断了吧？希望博宇房产的领导能够重视阳光美郡的供暖问题，召开一次业主会议，共同解决今冬供暖问题！！！给住户一个满意的答复！！！

回复：

楼上的业主您好！感谢您的留言！供暖并不单纯是入住率的问题，主要是设备能否正常运行的问题，具体情况希望业主到物业办公室详细了解，我们的物业工作人员会给您详细明确的答复，或拨打物业电话咨询，咨询电话：0634-8804156

姓名：

住户

时间：

2009/11/23 7:36:33

留言：

博宇房产;暖气至今杳无音信,我们是奔着地暖,相信你们的物业,才选择博宇的,如果......太让住户失望了,况且至今煤气未通,听说电费与水费都比其他小区价格高?这是为什么?恳请领导在百忙之中给予答复!谢谢!

回复：

楼上的业主您好：首先对您提出的今冬供暖问题，我们的设备在11月15日之前已经全部调试好，但截止11月15日交暖气费的住户仅仅7户，即使到了22日，我们140户的小区，交费率仅仅31.4%。我们住户交费就是为了使室内达到适宜的温度，但是较低的使用率，供暖设备运行不畅（出水量与回水量不成比例），室内温度将远远达不到暖和的目的。还有对于您提及的水电费问题，我们属于转供（即从供电局、自来水公司买来水电供给住户），其中包含线损、箱变损耗、管道损耗等。对于水电问题，您也可以拨打供电局及自来水公司咨询。

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